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KICKON 이용자 안내

계정 삭제 요청

KICKON 계정과 연결된 개인정보 및 활동 데이터를 삭제하는 방법과 처리 범위를 안내합니다.

시행일 2026년 9월 4일

삭제 전 확인: 계정 삭제는 취소할 수 없으며, 게시글과 직관 기록을 포함한 활동 데이터도 복구할 수 없습니다.

1. 앱에서 직접 삭제하기

KICKON에 로그인할 수 있다면 앱에서 계정을 바로 삭제할 수 있습니다.

  1. KICKON 앱에서 마이페이지를 엽니다.
  2. 설정으로 이동합니다.
  3. 고객 지원 영역의 계정 탈퇴를 선택합니다.
  4. 삭제 범위를 확인한 뒤 탈퇴를 선택합니다.

요청이 완료되면 현재 기기에서 로그아웃되고 계정은 복구할 수 없습니다.

2. 앱을 이용할 수 없는 경우

앱을 삭제했거나 로그인할 수 없다면 KICKON 개발자 연락처인 kickon.offical@gmail.com로 아래 정보를 보내 주세요.

  • 제목: KICKON 계정 삭제 요청
  • 가입에 사용한 로그인 방식: Apple 또는 Kakao
  • 가입 계정의 이메일 주소
  • KICKON 닉네임

계정 보호를 위해 추가 본인 확인을 요청할 수 있습니다. 비밀번호, 인증번호, 소셜 로그인 토큰은 보내지 마세요.

3. 삭제되는 데이터

  • 로그인 계정과 프로필, 닉네임, 응원 팀, 동의 기록
  • 게시글, 댓글, 좋아요, 조회 기록과 업로드한 사진 또는 영상
  • 직관 인증 위치와 직관 기록
  • 알림 설정, 푸시 토큰과 알림 기록
  • 차단, 신고, 1:1 문의 등 계정에 연결된 활동 정보

4. 삭제 후 보관되는 정보

탈퇴 후 7일 동안 동일한 소셜 계정의 재가입을 제한하기 위해 로그인 식별자를 단방향 변환한 해시만 보관합니다. 해시에서는 원래 소셜 식별자나 이메일 주소를 복원할 수 없습니다.

7일이 지나면 이 해시도 삭제합니다. 관계 법령에 따라 별도 보관이 필요한 정보가 생기면 해당 항목과 기간을 개인정보 처리방침에 공개합니다.

5. 처리 시점과 확인

앱에서 직접 탈퇴하면 요청과 함께 계정 삭제가 진행됩니다. 외부 연락처로 요청한 경우에는 본인 확인을 마친 뒤 지체 없이 처리하고 완료 사실을 안내합니다.

처리가 끝난 계정과 데이터는 복구할 수 없습니다. 필요한 콘텐츠가 있다면 삭제 전에 기기에 별도로 보관해 주세요.

6. 소셜 계정과의 관계

KICKON 계정을 삭제해도 Apple 계정이나 Kakao 계정 자체는 삭제되지 않습니다. 소셜 로그인 연결 상태는 각 서비스의 계정 설정에서도 별도로 확인하고 해제할 수 있습니다.